КАК ПОСТРОИТЬ БИЗНЕС, КОТОРЫЙ НЕВОЗМОЖНО СКОПИРОВАТЬ
24 июня в бизнес-клубе “Кибердом” состоялась презентация книги от основателя DDX Fitness. Автор раскрыл, как создавался один из самых быстрорастущих бизнесов России
«Код ценности. VIBE: система мышления успешного бизнеса» – это новинка от Дмитрия Завражнова, международного эксперта по стратегии и брендингу, и Ивана Ситникова, предпринимателя, основателя и генерального директора крупнейшей в России фитнес-сети DDX Fitness.
За несколько лет DDX Fitness превратилась в одного из самых заметных игроков российского рынка фитнеса. Сегодня сеть насчитывает более 150 клубов и объединяет свыше 900 тысяч клиентов. В книге раскрываются ключевые принципы и подходы, которые легли в основу масштабирования.
Для анализа этого опыта используется авторская модель VIBE — система конструирования ценности, которая помогает увидеть взаимосвязь между стратегией компании, бизнес-моделью, брендом и клиентским опытом.
Модель VIBE: инструмент для создания ценности
Центральное место в книге занимает модель VIBE, которая объединяет четыре взаимосвязанных элемента:
- Value — ценность для клиентов и других заинтересованных сторон;
- Identity — идентичность бренда и организационная культура;
- Business Model — система создания, доставки и монетизации ценности;
- Experience — опыт, который люди получают во всех точках взаимодействия с компанией.
Авторы показывают, что устойчивый рост возникает не благодаря отдельным удачным решениям, а благодаря согласованной работе всех четырех элементов.
На примере DDX Fitness читатели могут проследить, как единая логика создания ценности помогла компании пройти путь от идеи до федеральной сети с более чем 150 клубами по всей России.
Иван Ситников, предприниматель и основатель DDX Fitness, добавляет: «В DDX Fitness всегда было главным создать систему, которая живет, развивается и приносит пользу каждому человеку. Мы научились понимать потребности клиентов и превращать эти знания в решения, которые работают на всех уровнях. Модель VIBE, о которой мы рассказываем в «Коде ценности», – это проверенный на практике способ построить бизнес, который масштабируется».
Дмитрий Завражнов, международный эксперт по стратегии и брендингу, отмечает: «Многие фокусируются на внешней стороне бизнеса, на маркетинговых коммуникациях, забывая о глубинной сути. Наша книга показывает, что истинная устойчивость и масштабируемость достигаются, когда все части бизнеса, а именно его смысл, модель, идентичность и клиентский опыт, слаженно работают вместе, усиливая друг друга».
Основной посыл книги заключается в том, что сильный бренд и устойчивый бизнес возникают не из отдельной идеи или коммуникации, а из согласованной системы ценности, где смысл, бизнес-механика, идентичность и опыт усиливают друг друга.
Почему привычные конкурентные преимущества больше не работают
В современном мире удерживать лидерские позиции в бизнесе становится все сложнее. Инновационные бизнес-модели, продуманный пользовательский опыт, качественный продукт, масштабные усилия по продвижению — все это перестало давать решающее конкурентное преимущество. Удачные решения быстро считываются, адаптируются и масштабируются другими участниками рынка с гораздо меньшими затратами.
Это требует от лидеров нового взгляда на бизнес и системного поиска ответов на вопрос, почему люди выбирают один бренд и остаются ему верны. Иными словами, им необходим новый взгляд на ценность, которую их компания создает для клиентов, а также партнеров, сотрудников и общества в целом — как на результат осознанного и целенаправленного конструирования.
«Код ценности. VIBE: система мышления успешного бизнеса» адресована собственникам бизнеса, CEO, предпринимателям, руководителям продуктов, маркетологам, специалистам по клиентскому опыту и всем, кто отвечает за развитие компаний в условиях высокой конкуренции.
Книга будет особенно полезна тем, кто ищет не отдельные инструменты роста, а системный подход к созданию бизнеса, способного масштабироваться, сохранять лояльность клиентов и создавать долгосрочную ценность.
